Nokian Tyres Intuitu^TM 
Vanlige spørsmål og tekniske spesifikasjoner

For Android har vi testet opptil 16 smartdekk. For iPhone er maksimumet rundt 8 Bluetooth-enheter til enhver tid – hvert smartdekk er en Bluetooth-enhet.

Nei. Sensorene er spesifikk for dekket hvor de ble montert. Ved å fjerne sensoren risikerer du å skade sensoren og dekket, dette vil gjøre garantien ugyldig.

Du kan gjøre dette direkte i appen, ved å åpne dekkdetaljene og trykke på bryterposisjonsknappen. Merk! Kontakt oss dersom du ønsker å overføre smartdekk til andre kjøretøy i din egen bilpark.

I appen kan du overføre komplette sett med smartdekk til nye eiere. Gå til flåtefanen → sveip til venstre → rediger kjøretøy → velg «Overfør dekk». Sørg for at du gir ditt opprinnelige kjøpsbevis til den nye eieren.

Bare opprett to kjøretøy i flåten din, ett for hvert sett med dekk. Gi forskjellige navn til hvert kjøretøy.

Klart jeg kan. En vilkårlig kombinasjon du ønsker.

Ta kontakt med oss. Ikke prøv å fjerne sensoren selv.

Android og iOS fungerer på litt forskjellige måter. Det er kun iOS som krever at smartdekkene er sammenkoblet med hver telefon i flåten.

Gå til innstillinger og deaktiver disse sammenkoblingsvarslene. Hvis du ender opp med å kjøre et flåtekjøretøy, kan du aktivere sammenkoblingsvarslene for å starte sammenkoblingsprosessen.

Prøv følgende trinn. Kontakt oss dersom det ikke hjelper.

1. Sørg for at du er i nærheten av smartdekkene – gå ut av kjøretøyet hvis nødvendig.
2. Sørg for at smartdekkene holder seg våkne ved å flytte litt på kjøretøyet. Sammenkoblingsprosessen kan ta 5 til 10 minutter, dette kan føre ti at dekkene går i dvale.
3. Sørg for at du både har på Bluetooth- og posisjonstjenester, og at dette er delt med Intuitu-appen. Hvis du finner ut at det ikke er mulig å dele posisjonen med Intuitu-appen, prøver du å lukke appen og åpne den igjen etter noen minutter.
4. Hvis din iPhone ber om en PIN-kode, må du sørge for å oppgi PIN-koden som vises i appen.
5. Noen ganger sammenkobles ikke appen med alle dekkene ved første forsøk. Hvis det skjer, fullfører du hele prosessen til. Deretter gjentar du den for å sammenkoble med de resterende dekkene. Husk å holde dekkene våkne.
6. Det kan være at du har for mange Bluetooth-enheter i aktiv bruk. Prøv å koble fra noen du ikke trenger akkurat nå.
7. Prøv å sette telefonen i flymodus i ett eller to minutter.
8. Prøv å starte telefonen på nytt.

Forsiktig! Ikke prøv å sammenkoble smartdekkene dine mens du kjører.

Prøv følgende trinn. Hvis det ikke hjelper, tar du kontakt med oss.

1. Sørg for at smartdekkene er aktive ved å rotere dem minst en full omreidning – de vil gå i dvalemodus 5 minutter etter at de slutter å bevege seg.
2. Kontroller at du har delt Bluetooth- og posisjonstjenester med Intuitu-appen
3. Kontroller at telefonen din er innenfor noen få meter fra smartdekkene.
4. Prøv å sette telefonen i flymodus i ett minutt eller to
5. Prøv å starte telefonen på nytt
6. Prøv «Alternativ skanningsmodus» fra innstillingene i appen (Meny > Innstillinger)

Ja. Smartdekkovervåkingen fungerer «frakoblet», men med redusert funksjonalitet – du ser avlesninger fra smartdekkene og mottar alarmer, men de deles ikke med andre i flåten. Merk! Du må sørge for at du har logget på appen først, noe som krever en datatilkobling.

Av sikkerhetsårsaker vil appen logge seg ut etter 3 måneder dersom du ikke åpner appen. Det er like enkelt å holde appen aktiv, som det er å åpne den og bruke den litt.

Ikke for øyeblikket. Hvis du ønsker denne funksjonen, kan du kontakte oss. Hvis du er en flåteleder, kan du be noen i flåten invitere deg, og du vil bli i stand til å følge alt fra din egen telefon. Nye medlemmer kan inviteres av medlemmer med «Leder»-rettigheter direkte fra appen.

Dette er en funksjon for fremtiden. Ta kontakt med oss hvis du ønsker dette.

Nokian Tyres Intuitu er ikke et sikkerhetsrelatert system.

Vennligst se vår tekniske dekkhåndbok. Det er en kobling til dette i appen.

Nei. Kontakt oss hvis du ønsker denne funksjonen.

Som medlem av en flåte vil du kunne se andre medlemmers e-postadresser og datoen og klokkeslettet da data sist ble samlet inn fra smartdekkene i flåten.

Appen skal starte automatisk i bakgrunnen når den merker at smartdekkene har begynt å bevege seg. Hvis du tror at det ikke skjer, prøver du følgende trinn. Kontakt oss dersom det ikke hjelper.

1. Sørg for at batterisparefunksjoner er deaktivert for Intuitu-appen, slik at appen kjører i bakgrunnen. Noen produsenter tilbakestiller endringen etter en oppdatering av operativsystemet.
2. Sørg for at du har delt Bluetooth- og posisjonstjenester med Intuitu-appen.
3. Sørg for at telefonen din er innfor få meter fra smartdekkene.
4. Prøv å sette telefonen i flymodus i ett eller to minutter.
5. Prøv å starte telefonen på nytt.