Hakka-garanti
Vår kundefordel gir deg hell i uhell
En overraskende hindring i veien kan skade dekket. Hakka-garantien erstatter det skadde dekket kostnadsfritt. Gjør et trygt dekk-kjøp, og ta i bruk Hakka-garanti!
Aktiver din hakka-garanti nå
Du kan også sende din bils registreringsnummer med sms til nummer 59441555.
Trygghet som aldri før
Gjør et trygt dekkjøp og du kommer fram til bestemmelsesstedet selv under de verst tenkelige forhold.
Nokian Hakka og Hakkapeliitta dekk er produsert for nordiske forhold for å gi deg trygghet når du er på veien. De har en robust konstruksjon og blir ikke ødelagt under normal bruk. Om allikevel uhellet skulle være ute, gir den unike Hakka-garantien deg et tilsvarende dekk helt kostnadsfritt. Ved behov kommer også Hakka-veitjeneste til din unnsetning.
Hvordan fungerer Hakka-garantien?
1 Registrering
Registrer deg som kunde av Nokian tyres her, eller ved å sende en sms med din bils registreringsnummer til tlf: 59 44 15 55.
2 Ring
Ved dekkskade, ring 80030999. Veihjelpen kommer for å hjelpe deg.
3 Vi hjelper deg
Veihjelpen kommer for å hjelpe deg, og vurderer hva som må gjøres.
4 Du kan fortsette på turen din
Det skadde dekket byttes med et tilsvarende nytt dekk, og du kan fortsette på turen din.
Hva er Hakka-garanti?
Hakka-garanti er en unik tjeneste som gis til nye Nokian Hakka og Nokian Hakkapeliitta dekksett. Hakka-garantien betyr at dersom et normalt brukt dekk går i stykker slik at det ikke kan repareres, får du et tilsvarende nytt dekk uten kostnad fra en forhandler som selger Nokian Tyres produkter i Norge, Sverige eller Finland.
Hva er Hakka-garantiens veihjelp?
Hakka-garantiens veihjelp sørger for at du kommer frem selv om uhellet er ute. Dersom et dekk går i stykker, kommer veihjelpen for å hjelpe deg når du ringer dem. Hakka-garantiens veihjelp tilbyr sine registrerte kunder teknisk bistand og veiassistanse, eksempelvis dekkbytte og tauing til nærmeste forhandler som selger Nokian Tyres produkter i Norge, Sverige og Finland. Tjenesten er tilgjengelig 24 timer i døgnet.
Aktiver din Hakka-garanti
Aktiver din Hakka-garanti. Ved å registrere deg får du også andre fordeler helt gratis.
Hakka tilleggstjenester
Dersom dekket ikke kan repareres eller byttes samme dag, garanterer Hakka-garantiens veihjelp at du alltid kommer deg videre.
Utgangspunktet er at du så fort som mulig kan fortsette reisen etter dine egne planer, men vi hjelper deg også om dekket ikke kan repareres eller byttes i løpet av samme dag. Hakka-garantiens veihjelp tilbyr følgende ekstratjenester.
Når det er hjem
Du får en leiebil i klasse A/B for maksimalt tre dager (Hakka-garantien dekker ikke eventuelle drivstoffutgifter til leiebilen), eller hotellopphold i et mellomklassehotell i to netter for alle i bilen (eksklusive øvrige hotelltjenester).
Når det er hjem
Vi dekker buss/taxi eller flybilletter til ditt bestemmelsessted for deg og dine passasjerer.
Hvilke dekk omfattes av Hakka-garantien?
Hakka-garantien og Hakka-garantiens veihjelp gjelder for følgende Nokian Hakka sommerdekk og Nokian Hakkapeliitta vinterdekk, kjøpt mellom 1. mars 2016 og 28. februar 2017.
Nokian Hakka sommerdekk
- Nokian Hakka Green 2
- Nokian Hakka Green
- Nokian Hakka Blue
- Nokian Hakka Black
- Nokian Hakka Blue SUV
- Nokian Hakka Black SUV
- Nokian Hakka SUV (Gjelder for produkter som er kjøpt før 29 februar 2016)
- Nokian Hakka Z SUV (Gjelder for produkter som er kjøpt før 29 februar 2016)
- Nokian Hakka C2
- Nokian Hakka C Cargo (Gjelder for produkter som er kjøpt før 29 februar 2016)
- Nokian Hakka C Van (Gjelder for produkter som er kjøpt før 29 februar 2016)
Nokian Hakkapeliitta vinterdekk
- Nokian Hakkapeliitta 7
- Nokian Hakkapeliitta 8
- Nokian Hakkapeliitta R2
- Nokian Hakkapeliitta 7 SUV
- Nokian Hakkapeliitta 8 SUV
- Nokian Hakkapeliitta R2 SUV
- Nokian Hakkapeliitta LT2
- Nokian Hakkapeliitta C Cargo (Gjelder for produkter som er kjøpt før 29 februar 2016)
- Nokian Hakkapeliitta C Van (Gjelder for produkter som er kjøpt før 29 februar 2016)
- Nokian Hakkapeliitta CR Cargo (Gjelder for produkter som er kjøpt før 29 februar 2016)
- Nokian Hakkapeliitta CR Van (Gjelder for produkter som er kjøpt før 29 februar 2016)
- Nokian Hakkapeliitta C3
- Nokian Hakkapeliitta CR3
Vilkår og begrensninger for Hakka-garanti
1. Registreringen
Forutsetningen for tjenesten er at man registrerer seg på Nokian Tyres nettside innen 2 – to – uker etter at dekkene ble kjøpt. Kunden skal gi de opplysningene som Nokian Tyres trenger for tjenesten.
2. Gi melding om endringer
Tjenesten trer i kraft 24 timer etter registreringen. Kunden er ansvarlig for at de opplysningene som er gitt er korrekte. Kunden skal uten unødig opphold gi melding om eventuelle forandringer.
3. Montering, service, bruk
Dekket er korrekt montert på en felg som oppfyller dekknormen ETRTO/STRO. Dekket er ikke overbelastet, og man har brukt det lufttrykket som bilprodusenten anbefaler.
4. Bruk av dekket
Dekket er normalt brukt.
Garantien gjelder ikke dersom dekket har vært brukt i bilsport, på utrykningskjøretøy eller noe annet lignende kjøretøy.
5. Gyldighet
Hakka-garantien gjelder høyst til mønsterdybden er 4 – fire – millimeter eller i ett år regnet fra kjøpsdato, og det kjøretøyet dekket ble montert på ved kjøpet.
6. Skadeverk, direkte og indirekte skader
Hakka-garantien gjelder ikke skader som er oppstått på grunn av skadeverk/hærverk eller tyveri. Hakka-garantien erstatter ikke skader på felgen eller andre direkte eller indirekte skader.
7. Skader forårsaket av pigger
Hakka-garantien erstatter ikke piggskader eller skader forårsaket av pigger.
Disse vilkårene begrenser ikke kundens rettigheter i henhold til lovgivningen.
Det gjensidige forsikringsselskapet Tapiola i Finland er forsikringsgiver for produktforsikringen.
8. Vanlige spørsmål
Dersom du ikke har funnet svar på dine spørsmål her, eller vil ha mer informasjon om tjenesten, så har vi samlet de mest vanlige spørsmålene.